Formation - La bientraitance
Adopter les postures bienveillantes en établissements du secteur social et médico-social
Dans un contexte professionnel où la qualité des relations humaines est un levier de performance, adopter une posture de bientraitance devient essentiel. Cette formation vous propose une approche concrète pour comprendre, incarner et diffuser une culture de respect, d’écoute et de reconnaissance. À travers des mises en situation, des outils pratiques et des échanges de cas réels, les participants développeront des réflexes professionnels durables. L’objectif : renforcer la cohésion d’équipe, prévenir les tensions et favoriser un climat de travail serein. Une démarche à la fois éthique, humaine et résolument orientée vers l’action
- Identifier les différents types de handicap mental et physique
- Reconnaître les symptômes des troubles psychiatriques chez les personnes âgées
- Evaluer les manifestations des troubles neurocognitifs majeurs
- Analyser les comportements associés aux troubles du comportement
- Définir la bientraitance et la maltraitance et les distinguer
- Expliquer l'historique de la bientraitance
- Evaluer la conformité des pratiques à la législation en vigueur
- Identifier les différentes formes de maltraitance
- Appliquer des stratégies de communication interne pour favoriser la bientraitance.
Favoriser la bientraitance dans son contexte professionnel médico-social
Employés des établissements du secteur social et médico-social accueillant un public âgé et/ou adulte handicapé
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Rappel sur la psychopathologie de la personne handicapée et/ou âgée
- Le handicap mental et physique
- Les troubles psychiatriques vieillissants
- Les troubles neurocognitifs majeurs
- Les troubles du comportement
Bientraitance / maltraitance : qu'est-ce que c'est ?
- Historique de la bientraitance
- Définition des concepts
- Cadre légal
- Bientraitance vs maltraitance ?
Les différentes formes de maltraitance
- Les violences physiques et psychiques
- Les négligences
- Les privations de droit
Le travail d'équipe autour de la bientraitance
- Impact de la communication interne
- Maltraitance institutionnelle
- Le travail d'équipe comme levier de changement
Elaboration du support de groupe
- Choix du support commun
- Travail en sous-groupe
- Echange et finalisation du support
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Brainstorming en sous-groupe
- Analyses de cas
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement : analyse de scénarii
- Jeux de rôle
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires SKOLAE Formation spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
